Confortabil și sigur!
Fiecare cursă înseamnă confort și siguranță deplină
Trei „niveluri noi” de servicii
Confort
Mașini curate, șoferi respectuoși, fără discuții inutile. Prețuri transparente, fără costuri ascunse.
Suport
Reacție rapidă din partea suportului la orice întrebare. Soluții pentru situații neprevăzute.
Siguranță
Selecție riguroasă și monitorizare constantă a șoferilor. „9 reguli” care exclud comportamentul nepotrivit, mizeria și condusul periculos
Alege tariful potrivit pentru tine
Cea mai accesibilă opțiune – ideală pentru deplasări scurte la un preț convenabil.
Mașini compacte și confortabile — de obicei sedan, hatchback sau liftback, cu o vechime de până la 7–10 ani.
Mașini compacte și confortabile — de obicei sedan, hatchback sau liftback, cu o vechime de până la 7–10 ani.
Tarifele includ
Sosirea mașinii
35 mdl
Per minut de deplasare
2 mdl
Deplasare în oraș
5,8 mdl/1 km
Deplasare în afara orașului
7,8 mdl/1 km
Potrivit pentru călătorii de afaceri sau pentru cei care apreciază confortul fără costuri suplimentare.
Vehicule spațioase, cu locuri confortabile, climatizare și izolare fonică bună. De regulă sedan sau liftback, mai rar crossover, cu o vechime de până la 4–6 ani.
Vehicule spațioase, cu locuri confortabile, climatizare și izolare fonică bună. De regulă sedan sau liftback, mai rar crossover, cu o vechime de până la 4–6 ani.
Tarifele includ
Sosirea mașinii
35 mdl
Per minut de deplasare
2 mdl
Deplasare în oraș
7 mdl/1 km
Deplasare în afara orașului
9 mdl/1 km
Pentru cei care pun preț pe servicii de calitate. Mașini business class, spațioase, cu climatizare, de până la 5 ani vechime. Șoferi cu experiență, gata să ofere suport cu bagajele și să asigure o călătorie relaxantă, chiar și pe distanțe lungi.
Tarifele includ
Sosirea mașinii
65 mdl
Per minut de deplasare
2,5 mdl
Deplasare în oraș
9 mdl/1 km
Deplasare în afara orașului
11 mdl/1 km
Descarcă aplicația 999 TAXI
Fă-ți călătoriile mai simple și mai rapide — descarcă aplicația mobilă 999 TAXI și comandă un taxi oricând și din orice colț al orașului!
Codul șoferului
Cele 9 reguli pe care șoferii noștri trebuie să le respecte
Curățenie
Aspect îngrijit și mașină curată, în stare perfectă – esențial pentru încrederea și confortul pasagerilor.
Condus responsabil
Fără depășiri sau încălcări – siguranța este prioritară.
Comunicare respectuoasă
Salutăm clientul, oferim ajutor cu bagajele, dar nu insistăm cu conversațiile.
Confidențialitate
Niciodată nu discutăm cu pasagerii despre alte curse din trecut — ce e personal, rămâne personal.
Punctualitate
Sosim la timp, nu anulăm fără motiv, începem cursa doar când clientul e în mașină.
Echipament obligatoriu
Trusă medicală, extinctor și triunghi reflectorizant – mereu la îndemână pentru siguranța ta.
Șofer odihnit
Nu ieșim la muncă dacă suntem obosiți, bolnavi sau sub influența substanțelor.
Cunoașterea orașului
Cunoaștem bine rutele și, la nevoie, folosim GPS-ul.
Respectarea regulilor
Respectăm standardele companiei și ne purtăm cu respect față de toate lumea, atât clienți cât și colegii
Întrebări frecvente
Plată fără numerar (carduri bancare), numerar și plată corporativă.
Este disponibilă opțiunea de comandă prealabilă.
Puteți suna șoferul pentru a afla în cât timp va ajunge, de asemenea puteți contacta șoferul prin dispecerat la +373 791 70 999 și urmări în timp real locația acestuia în aplicația 999Taxi.
În aplicație este disponibilă funcția de anulare a comenzii. Pentru a edita comanda, este mai bine să o anulați și să creați una nouă.
În aplicația 999Taxi este disponibil istoricul călătoriilor cu detalii, de asemenea puteți solicita un bon tipărit de la șofer.
Contactați serviciul de suport la numărul de telefon +373 791 70 999.
După finalizarea cursei, puteți evalua calitatea serviciului în aplicația 999Taxi, iar dacă aveți reclamații, puteți contacta serviciul de suport.
Departamentul de control al calității 999Taxi lucrează non-stop pentru îmbunătățirea siguranței și a calității serviciilor de transport.
Contactați serviciul de suport la numărul de telefon +373 791 70 999.
Serviciu de precomandă este disponibil în aplicație.
Clasa standard, comfort, premium. Lista detaliată a claselor poate fi consultată accesând acest link: https://999taxi.md/ru/clients#tariffs.
Da, puteți selecta opțiunea suplimentară „călătorie cu animal de companie” în setările comenzii.
Contactează serviciul de suport la numărul de telefon +373 791 70 999.
În secțiunea „opțiuni suplimentare” este disponibilă opțiunea scaun pentru copil.
Serviciul de control al calității verifică ca în cursă să iasă doar mașini curate. În caz de vreme nefavorabilă, șoferul este obligat după fiecare cursă să șteargă mânerele ușilor și pragurile și, dacă este necesar, să aerisească salonul.
Da, dar e recomandat să informezi șoferul, deoarece el poate avea deja o altă comandă, transfer sau rezervare prealabilă.
Contactează serviciul de suport la numărul de telefon +373 791 70 999.
Standard, Confort, Premium – 2 valize medii în portbagaj. Minivan, Universal – până la 4 valize.
Ratingul ne ajută să îmbunătățim continuu calitatea serviciului.
Contactează serviciul de suport la numărul de telefon +373 791 70 999. Dacă e cazul, apelează linia de urgență 112.
Contactează serviciul de suport la numărul de telefon +373 791 70 999.
Da, poți adăuga mai multe adrese — pentru fiecare adresă suplimentară se aplică o taxă de 10 lei.
Contactează serviciul de suport la numărul de telefon +373 791 70 999.
În aplicație este disponibilă secțiunea „Istoria comenzilor”.
